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제네시스 차량에 이상이 생겼거나 정기점검·소모품 교체가 필요하다면 미리 서비스센터 정비 예약을 해두는 것이 편리합니다. 🚘
제네시스는 전국 블루핸즈와 하이테크센터에서 전문 정비 서비스를 제공하며, 제네시스 홈페이지·MY GENESIS 앱·고객센터를 통해 예약할 수 있습니다.
🔗 제네시스 서비스센터 정비 예약 사이트
제네시스 서비스 네트워크 찾기·정비 예약
공식 홈페이지에서 원하는 지역의 서비스 네트워크를 검색한 뒤 정비 예약을 진행할 수 있습니다. 홈페이지 예약은 제네시스 어카운트 로그인과 차량 등록이 필요합니다.
📱 MY GENESIS 앱으로 정비 예약하는 방법
스마트폰을 이용한다면 MY GENESIS 앱을 통한 예약도 가능합니다.
마이카 → 정비 → 차량 선택 → 정비 서비스 선택 → 정비소 선택 → 예약 날짜 → 예약 시간 → 예약 완료
순서로 진행하면 됩니다.
예약 순서 한눈에 보기
- MY GENESIS 앱 실행
- 마이카 선택
- 정비 메뉴 선택
- 정비할 차량 선택
- 필요한 정비 서비스 선택
- 원하는 정비소 선택
- 날짜와 시간 선택
- 예약 완료
☎️ 제네시스 고객센터 전화 예약
온라인 예약이 어렵다면 고객센터를 이용할 수도 있습니다.
제네시스 고객센터 080-700-6000
운영시간은 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지입니다.
🔧 어떤 곳에서 수리받을까?
제네시스 서비스 네트워크는 크게 블루핸즈와 하이테크센터로 확인할 수 있습니다.
서비스 네트워크 검색에서 지역을 선택하면 가까운 정비사업장을 확인할 수 있으며, 사업장별로 가능한 정비 범위가 다를 수 있습니다.
특히 일반 정비와 달리 판금·도장이나 엔진·미션 등 전문적인 수리가 필요한 경우에는 방문 가능한 서비스 네트워크인지 미리 확인하는 것이 좋습니다.
⏰ 정비 예약은 언제부터 가능할까?
제네시스 공식 FAQ에 따르면 인터넷 정비 예약은 당일 기준 이틀 뒤부터 2주 후까지 신청할 수 있습니다. 원하는 시간에 예약이 불가능하다면 예약대기를 신청해 센터 담당자의 안내를 받을 수도 있습니다.
단, 예약대기는 예약 확정이 아니며, 센터에서 전화로 예약 가능 여부를 안내하는 방식입니다.
⚠️ 사고 차량은 예약 방법이 다를 수 있어요
차량 기능 고장으로 정비를 받는 경우에는 온라인 정비 예약을 이용할 수 있지만, 사고로 인한 판금·도장 수리는 별도 절차가 적용될 수 있습니다.
제네시스 공식 안내에서도 사고 등의 이유로 판금·도장 정비가 필요한 경우에는 일반 정비예약 없이 방문하도록 안내하고 있으므로, 방문 전 해당 서비스 네트워크에 문의하는 것이 좋습니다.
💰 제네시스 수리비 확인
정비 비용은 공임 + 부품비로 구성됩니다.
제네시스는 차종과 정비 항목에 따라 표준 정비시간과 시간당 공임 등을 안내하고 있으므로, 비용이 궁금하다면 예약 전에 해당 차종의 정비비용 안내를 확인해보는 것이 좋습니다.
